Iniciativas de prosperidad compartida
Legado para los Territorios Grupo Energía Bogotá | Fortalece capacidades para la transición energética mediante formación para el empleo, emprendimiento sostenible y orientación vocacional. Con un enfoque territorial, impulsa oportunidades económicas y contribuye al cierre de brechas sociales y al desarrollo sostenible de los territorios.
Beneficiarios: +20.500 personas Inversión: USD 8M | Período: 2022-2030 |
Legado para la vida Grupo Energía Bogotá | Mejora las condiciones de seguridad alimentaria y nutricional de comunidades en situación de vulnerabilidad mediante intervenciones integrales que fortalecen los sistemas alimentarios locales, promueven prácticas de alimentación saludable y fortalecen las capacidades de las comunidades para impulsar cambios sostenibles. Beneficiarios: +3.500 personas Inversión: USD 8M | Período: 2022-2030 |
EnlazaNet Grupo Energía Bogotá | Amplía el acceso a internet de alta velocidad en comunidades rurales y vulnerables de La Guajira y Cundinamarca mediante el despliegue de fibra óptica sobre infraestructura de transmisión eléctrica, fortaleciendo la conectividad de instituciones educativas y comunidades con acceso limitado a servicios digitales. Beneficiarios: +20.600 personas Inversión: COP $45.673M | Período: 2024 - actualidad |
Gasificación rural TGI | Amplía el acceso a gas natural y biogás en municipios rurales de Colombia, reduciendo la pobreza energética y generando ahorros económicos en hogares vulnerables. En 2025, los hogares beneficiados redujeron en promedio 8 puntos porcentuales su índice de pobreza energética, ahorraron hasta $71.747 pesos mensuales en costos de energía y las mujeres recuperaron cerca de 56 minutos diarios en tiempo de cuidado, antes destinados a la recolección de leña. Beneficiarios: +4.300 personas | 18.000 proyectados en los próximos dos años Inversión: COP $1.508M | Período: 2019 - actualidad |
Comedores Cálidda Cálidda | Fortalece la seguridad alimentaria de comunidades en situación de pobreza y pobreza extrema en Lima y Callao mediante el acceso gratuito a gas natural para comedores populares, el mejoramiento de su infraestructura y el fortalecimiento de capacidades de lideresas comunitarias en salud, nutrición y autonomía económica. Beneficiarios: +200.000 personas diarias Inversión 2025: USD 203.016 | Período: 2010 - actualidad |
Prevención de la anemia infantil ElectroDunas | Previene y reduce la anemia infantil en zonas vulnerables de Huancavelica e Ica, mediante sensibilización comunitaria, mejora de la atención integral en salud materno-infantil, desarrollo de capacidades en redes comunitarias y promoción de prácticas saludables. Beneficiarios: 4.500 personas Inversión 2025: USD 95.000 | Período: 2024-2026 |
Resultados 2025
El Grupo Energía Bogotá estructura su inversión de impacto social en cinco líneas temáticas:
En 2025, el Grupo invirtió $70.868 millones de pesos beneficiando a 496.090 personas en Colombia, Perú y Guatemala. El retorno social de esta inversión se mide a través del SROI, que estima el valor social generado por cada usd invertido en los proyectos. En 2025, el Grupo generó $1,96 USD de valor social por cada USD invertido.
Adicionalmente, el Grupo utiliza el mecanismo de Obras por Impuestos, que permite transformar obligaciones tributarias en proyectos de alto impacto en los territorios. Este mecanismo financia infraestructura social en municipios con necesidades críticas. En 2025, el Grupo adjudicó $51.795 millones de pesos en proyectos bajo este esquema.
Medición de impacto social
El GEB realizó la valoración económica del impacto social de sus operaciones siguiendo los principios internacionales de contabilidad de impacto desarrollados por la International Foundation for Valuing Impacts (IFVI) y la Value Balancing Alliance (VBA). Esta metodología cuantifica el valor que las operaciones del negocio crean para la sociedad en tres dimensiones: económica, ambiental y social, convirtiendo los impactos en valores monetarios comparables. En 2025, el Grupo generó un valor social total de USD $230 millones.
Relacionamiento con comunidades
Grupo Energía Bogotá impulsa el desarrollo sostenible y la confianza en los territorios donde opera a través de un diálogo transparente y participativo con las comunidades. Mediante la identificación de grupos de interés, la comunicación accesible y la evaluación continua de sus percepciones, la organización transforma la retroalimentación en acciones que generan beneficios equitativos y sostenibles para todos los actores involucrados.
Como parte de este compromiso, el Grupo desarrolla iniciativas orientadas a mejorar el acceso y la asequibilidad de agua y energía, con especial enfoque en poblaciones vulnerables, contribuyendo así al bienestar y la calidad de vida en las comunidades atendidas
Relacionamiento con comunidades Descripción del modelo de relacionamiento de GEB con sus grupos de interés locales: metodologías, canales, evaluaciones y mecanismos de participación comunitaria. | Asequibilidad y acceso al agua y la energía Resumen de las iniciativas del Grupo orientadas a mejorar el acceso y la asequibilidad de agua y energía en las comunidades de influencia. |
Relacionamiento con clientes
El Grupo Energía Bogotá y sus filiales mantienen canales accesibles, multimodales y permanentes para que sus clientes puedan solicitar soporte, presentar quejas y dar retroalimentación sobre el servicio. La gestión de estas interacciones sigue procesos formales de confirmación, seguimiento y resolución, con atención diferenciada para personas con discapacidad y adultos mayores. La retroalimentación de los clientes se integra sistemáticamente en la mejora de productos y servicios.
Programa de relacionamiento con clientes Resumen del modelo de relacionamiento con clientes del Grupo Empresarial: canales disponibles, procesos de atención, mecanismos de resolución de quejas y prácticas de accesibilidad e inclusión en las filiales.
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