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Asuntos materiales

Los asuntos materiales orientan la gestión de la organización hacia objetivos y metas que aportan al cumplimiento de nuestro propósito superior.

 

En el 2021, el GEB actualizó sus asuntos bajo un enfoque de doble materialidad. Para esto consultó grupos de interés internos y externos y evaluó sus temas más importantes con base a sus riesgos, impactos positivos y negativos en el medio ambiente, la sociedad y en la creación de valor a largo plazo, y oportunidades de la organización.

El resultado del ejercicio de materialidad permitió definir los asuntos más relevantes para la gestión de la organización.

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No.

Asunto

Descripción

1

Transición energética y desarrollo bajo en carbono

Priorización de la inversión en proyectos de generación con fuentes renovables y fuentes no convencionales de energías renovables, y desarrollo de estrategias e iniciativas que contribuyan a la aceleración de la transición energética y al desarrollo bajo en carbono.

2

Prosperidad compartida

Construcción de condiciones de bienestar, progreso y desarrollo económico en las comunidades del área de operación del GEB y sus filiales, a través de sus operaciones, infraestructura y servicios que ofrece y de los programas de inversión social que se implementan.

3

Desempeño ambiental

Definición e implementación de estrategias para proteger la biodiversidad y prevenir, mitigar, corregir y/o compensar los impactos ambientales generados por las actividades del GEB y sus filiales. Adicionalmente, incluye el uso eficiente y responsable de los materiales y recursos naturales y la gestión de la energía, agua, residuos y calidad del aire, con un enfoque circular, enmarcadas en el contexto de las actividades del grupo.

4

Innovación y transformación digital

Transformación digital y gestión de la innovación, incluyendo la implementación de nuevas tecnologías para crear o fortalecer productos, servicios o procesos de la organización.

5

Desempeño económico

Desempeño económico, estabilidad financiera y crecimiento sostenible.

6

Excelencia operacional y calidad del servicio

Gestión de la operación y los activos para garantizar la disponibilidad, continuidad y calidad del servicio.

7

Gestión de riesgos

Gestión integral de riesgos, incluyendo procesos de identificación y evaluación, y la respuesta a los riesgos emergentes y las crisis (incluye gestión frente al COVID-19).

8

Ética y transparencia

Fomento de la integridad y del comportamiento ético y transparente en la organización que permita fortalecer la confianza de todos los grupos de interés. Incluye el cumplimiento normativo de la legislación aplicable en los países donde opera el Grupo.

9

Cambio climático

Identificación, evaluación y gestión de los riesgos y oportunidades del cambio climático e implementación de estrategias que contribuyan a la adaptación y mitigación.

10

Gobierno Corporativo

Implementación de mecanismos para la toma de decisiones que generen rentabilidad, competitividad, transparencia, confianza y sostenibilidad para todas las compañías del Grupo, a través de un Gobierno Corporativo robusto.

11

Salud, seguridad y bienestar en el trabajo

Gestión de la seguridad y la salud de los colaboradores y contratistas, incluyendo la prevención de lesiones y enfermedades causadas por las condiciones de trabajo, así como la promoción del bienestar de los colaboradores.

12

Gestión del talento humano

Gestión de los colaboradores de la compañía, incluyendo atracción y retención del talento, y procesos de formación y desarrollo.

13

Gestión responsable de la cadena de suministro

Gestión responsable de la cadena de suministro, relacionamiento y formación de proveedores y contratistas, incluyendo el registro, categorización, evaluación, selección y calificación de proveedores y contratistas.

14

Experiencia del cliente

 

Gestión de los clientes con el objetivo de garantizar su satisfacción y altos niveles de servicio.

15

Ciberseguridad y seguridad de la información

Gestión y manejo adecuado de la seguridad de la información, prevención de ataques cibernéticos, protección de la privacidad, y confidencialidad de los datos de los grupos de interés.

16

Derechos humanos

Cumplimiento de compromisos e implementación de mecanismos de atención, prevención, mitigación y protección de los Derechos humanos de los grupos de interés del GEB y su cadena de valor. Incluye la gestión de la diversidad e inclusión.

17

Protección de la marca y cuidado reputacional

Implementación de actividades encaminadas a proteger el valor de la marca y gestionar los riesgos reputacionales.

 

 

 

Asuntos materiales para la creación de valor empresarial:
 

De los asuntos materiales identificados, Innovación y transformación digital; Bienestar, salud y seguridad en el trabajo; y Cambio climático pueden tener un alto impacto para el negocio del GEB y la generación de valor a largo plazo. Los tres temas son centrales en su estrategia corporativa y hacen parte de los apalancadores que permiten el cumplimiento de su propósito superior y su visión a 2030. 

 

Innovación y transformación digital

Salud, seguridad y bienestar en el Trabajo

Cambio Climático

  • La innovación y la transformación digital son un apalancador de la estrategia corporativa del Grupo Empresarial, que aseguran su competitividad, la continuidad del negocio y le permiten encontrar nuevas fuentes de valor coherentes con su propósito superior y con la evolución de los mercados donde participa. Permiten también adoptar buenas prácticas de investigación, desarrollo e innovación (I+D+i), aprovechar y generar nuevas oportunidades y mitigar riesgos.

 

  • La innovación y la transformación digital aseguran la eficiencia en la operación de los negocios mediante el aporte a la automatización de procesos, la creación de nuevos servicios y modelos comerciales digitales, la minimización de impactos ambientales y la adopción tecnologías que faciliten el acceso a la energía y el uso sostenible de los recursos.
  • Así mismo, permiten que los procesos se desarrollen en menor tiempo y que la organización se adapte a los cambios del entorno, logrando la reducción de costos, el aumento de su rentabilidad y su permanencia en el largo plazo.
  • El bienestar la protección de la salud y de la integridad de los empleados y contratistas del Grupo Empresarial son condiciones necesarias para asegurar los objetivos empresariales y de sostenibilidad. Así lo refleja el valor corporativo «Primero la vida»
  • El alto desempeño en bienestar, salud y seguridad en el trabajo es un factor determinante del éxito empresarial, la retención y atracción de talento. Determina la capacidad del grupo para la creación de valor de largo plazo.
  • Los accidentes laborales en las operaciones del Grupo y la carencia de condiciones de bienestar son riesgos estratégicos que podrían causar lesiones graves o mortales, implicarían altos costos económicos (multas, sanciones y demandas), y afectarían los cronogramas y el desarrollo normal de los proyectos. 
  • Las operaciones del GEB contribuyen a la transición energética justa mediante la expansión de las energías limpias hacia nuevas áreas.
  • La estrategia climática es un pilar fundamental de la estrategia corporativa del Grupo Empresarial. Guía el desarrollo de sus operaciones y consolida su rol como líder de la transición energética en Latinoamérica. Esta estrategia incluye acciones de mitigación y de adaptación, y otorga resiliencia a la infraestructura frente a eventos climáticos extremos, o frente a cambios permanentes del clima.
  • La gestión del cambio climático permite actuar de manera oportuna, identificar y mitigar riesgos (físicos y de transición) y aprovechar oportunidades. Una estrategia climática solida facilita el acceso a capital y a la creación de valor de largo plazo.
  • La insuficiente gestión frente a los asuntos climáticos puede conducir a la materialización de riesgos operacionales, físicos, financieros, legales, mercado y reputaciones.

Impacto en costos

Impacto en costos

Impacto en riesgos

Innovación y transformación digital

Salud, seguridad y bienestar en el Trabajo

Cambio Climático

  • El Grupo Empresarial cuenta con una estrategia de innovación y transformación digital fundamentada en 4 ejes: innovación abierta, cultura de la innovación, capacidades organizacionales y desarrollo de proyectos. 
  • Esta estrategia es soportada por una política, y para su seguimiento y orientación se cuenta con un comité del Grupo Empresarial.
  • El modelo de gestión de innovación está centrado en la colaboración con ecosistemas locales de innovación, y contribuye a su crecimiento y maduración. La colaboración del GEB se ha materializado mediante programas de venture client y mediante la participación en iniciativas como Incubatenergy labs.
  • La estrategia tiene un componente de transición energética enfocado en digitalización, descentralización, descarbonización y electrificación
  • El Grupo Empresarial cuenta con una estrategia de transformación cultural en Salud y Seguridad en el Trabajo (SST). Mediante esta estrategia se promueve la prevención y el cuidado de la integridad y de la vida de los trabajadores. La estrategia identifica, comunica y previene riesgos con una visión de “cero accidentes”.
  • La estrategia de SST es soportada por un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST). El sistema fue diseñado bajo la norma internacional ISO 45001 y bajo las mejores prácticas internacionales. Cuenta con metas anuales e indicadores para medir el desempeño de todas las filiales del Grupo.
  • El Grupo Empresarial implementa programas que promuevan hábitos, estilos de vida saludables y el bienestar integral de sus colaboradores.
  • La estrategia climática del GEB se basa en la correcta identificación y valoración de los riesgos y oportunidades asociados al cambio climático; un gobierno robusto, y en el continuo fortalecimiento de los procesos de contabilidad y reporte de emisiones.
  • Esta estrategia se orienta por la política de cambio climático que incluye compromisos en mitigación y adaptación al cambio climático, y de transición energética.
  • Actualmente se están construyendo las sendas de reducción de emisiones de GEI para las empresas del GEB. Esas sendas estarán alineadas con las metas de los NDC a 2030 de los países donde el GEB tiene operaciones.
  • El GEB identifica e implementa medidas de adaptación para asegurar la resistencia y resiliencia de la infraestructura frente a eventos climáticos extremos y cambios permanentes en el clima.
  • Además, el GEB prioriza su participación en proyectos asociados a fuentes renovables de energía. Las líneas de transmisión de sus filiales buscan facilitar la integración de estas fuentes a la matriz energética.

 

 

Innovación y transformación digital

Salud, seguridad y bienestar en el Trabajo

Cambio Climático

  • Inversión en innovación: COP 50.000 MM COP a 2025 y entre COP 700.000 a COP 800.000MM a 2030.

A 2025:

  • Alcanzar una intensidad de inversión en I+D+i de por lo menos el 0,6 % de los ingresos operativos (ajustados) consolidados del Grupo Empresarial. Esto, sin contar las inversiones realizadas en transformación digital.
  • Posicionar al Grupo Empresarial como una de las 30 organizaciones más innovadoras de Latinoamérica y más abiertas a la colaboración con ecosistemas de innovación, logrando tales posiciones en los rankings más relevantes de los países donde tiene presencia.

El objetivo es materializar la Visión Zero accidentes, iniciando por accidentes fatales y logrando reducciones significativas en los accidentes de trabajo con pérdida de tiempo:

  • “Cero accidentes fatales” en las operaciones del Grupo y sus filiales (de empleados y contratistas del Grupo).
  • En 2025, tener el índice de frecuencia de accidentes con pérdida de tiempo (LTIFR) en uno (1).
  • Alcanzar reducciones de emisiones por lo menos iguales a las metas establecidas en los NDCs (Nationally determined contributions) de los países en los que opera el GEB y sus filiales
  • Colombia: 51% al 2030.
  • Perú: 30% al 2030.
  • Brasil: 43% al 2030.
  • Guatemala: 11,2% al 2030.
  • Sustituir el 100 % de los sistemas de alivio de gas en las TEAS.
  • Lograr la carbono-neutralidad para todas las operaciones del GEB al año 2050.

 

 

 

Asuntos materiales grupos de interés externos:

En el último trimestre de 2021 se actualizó la materialidad bajo un enfoque de doble materialidad, es decir, teniendo en cuenta los impactos positivos o negativos que los temas puedan tener en la sociedad o el medio ambiente y en la creación de valor de largo plazo de la empresa, su competitividad o la continuidad del negocio.
 

Como parte del proceso de actualización de la materialidad, se consultaron 10 grupos de interés externos a través de encuestas, diálogos (focus groups) y entrevistas. Cada grupo evaluó los asuntos materiales potenciales del GEB con base a:

•    Principales impactos (sociales, ambientales, económicos y de gobernanza) más significativos (positivos y negativos) de GEB y sus filiales.
•    Principales riesgos/retos críticos (sociales, ambientales, económicos y de gobernanza) a los que se enfrentan GEB y sus filiales actualmente y en el largo plazo.
•    Principales oportunidades (sociales, ambientales, económicas y de gobernanza) identificadas en el contexto que permitirían aumentar los impactos positivos de GEB y sus filiales.

A partir de esto, se identificó como dos de los asuntos más relevantes para grupos de interés externos “Prosperidad Compartida” y “Transición energética y desarrollo bajo en carbono”.

 

 

La prosperidad compartida, lo que busca, en esencia, es el simultáneo mejoramiento de las condiciones de prosperidad y bienestar social en el ámbito local, y el crecimiento del Grupo

 

Impacto: positivo
Grupos de interés: Ambiente, sociedad, consumidores / usuarios finales, externos (por ejemplo, cadena de suministro, contratistas).

 

 

Relevancia para grupos interés externos

  • Los grupos de interés externos del Grupo esperan que sus operaciones dejen un legado positivo en los territorios de influencia y contribuyan al desarrollo local y al cierre de brechas sociales. Por esta razón, la prosperidad compartida es una condición necesaria para el desarrollo exitoso de los proyectos y para el crecimiento y expansión del Grupo. 
  • Las comunidades y actores locales valoran y esperan que los negocios del Grupo aporten a la equidad social, a la transición energética justa, a la dinamización de las economías locales, al encadenamiento de las actividades del negocio, al fortalecimiento institucional y comunitario, a la contratación de mano de obra local, al desarrollo de emprendimientos, a la implementación de proyectos de impacto social y al mejoramiento ambiental.
  • Las acciones del GEB que promueven la creación de condiciones de prosperidad compartida contribuyen a construir oportunidades de progreso y a consolidar relaciones de confianza con los grupos de interés basadas en el respeto por la vida, los derechos humanos, la protección del medioambiente y la diversidad.

Metodología de medición de impacto

Para medir el impacto de las iniciativas de prosperidad social del Grupo Energía Bogotá se emplea la metodología del SROI (Social return on investments).

 

Metodología:

  • El “Social Return on Investment” (SROI) es por definición la cuantificación integral de todos los impactos que tiene un proyecto/programa de cualquier índole.
  • Cuenta cómo se genera el cambio midiendo los resultados (outcomes) sociales, medioambientales y económicos, y usa términos monetarios para representar dichos outcomes. Esto permite calcular el ratio costo-beneficio. Por ejemplo, un ratio de 3:1 indica que una inversión de USD 1 genera USD 3 de valor social.
  • Adicionalmente, este método integra variables cuantitativas, datos cualitativos e información financiera para brindar un mayor entendimiento de los impactos de un proyecto y soportar la toma de decisiones.
  • Esta metodología también considera costos, resultados negativos y positivos, e impactos deseados e involuntarios, y estima actividades o aspectos que no son generalmente valorados, como el bienestar, la promoción del arte y la cultura

 

Alcance: iniciativas de impacto social del GEB y sus filiales.

 

Proceso:

 

  1. Definición de objetivos de la metodología, periodo de análisis, el contexto geográfico y los proyectos/empresas/programas a analizar.
  2. Identificación de todos los actores y sectores (stakeholders) que de manera directa e indirecta pueden ser impactados.
  3. Elaboración del mapa los impactos que se generan. Esto con el fin de identificar inversiones realizadas en cada sector y actor involucrado (inputs-entradas-inversiones) los outputs (productos específicos o planes diseñados) y outcomes (resultados de la inversión/programa/ labor empresarial).
  4. Revisión bibliografía que sustente los outcomes hallados para así poder cualificarlos y cuantificarlos.
  5. Valoración económica de los impactos identificados a través de metodologías especificas (transferencia de beneficios, series de tiempo, Propensity Score Matching, cálculo y diferencias factoriales, etc)
  6. Análisis cualitativo y cuantitativo y cálculo delratio de costo-beneficio.

 

Impactos evaluados:

Se evalúan impactos positivos como: cambio en el bienestar de los hogares, reducción de la tasa de reprobación y deserción académica, mejora en el desempeño académico, salario diferencial, percepción de seguridad, utilidad de los beneficiarios, aumento en la productividad marginal de la tierra, reducción en la mortalidad y morbilidad, disminución de costos, aumento de beneficios de capital humano, entre otros.

 

Resultados de la medición de impacto

Output

Resultados

Cifras 2022:

  • No. de beneficiarios:  119.613
  • Inversión en iniciativas de prosperidad compartida: USD 19.723.334

El SROI permite evaluar el valor generado a la sociedad por cada dólar invertido en iniciativas de prosperidad social. En 2022 el Grupo generó un beneficio neto social de USD 23.450.915 que se traduce en un SROI aproximado de 2,7.

 

La estrategia corporativa del Grupo se fundamenta en su capacidad para liderar la transición energética en los territorios donde opera y crear valor a sus distintos grupos de interés.

 

Impacto: positivo
Grupos de interés: Ambiente, sociedad, consumidores / usuarios finales, externos (por ejemplo, cadena de suministro, contratistas).

 

 

Relevancia para grupos interés externos

  • Los grupos de interés externos esperan del Grupo su aporte a la transición energética justa e inclusiva mediante la construcción de una matriz energética diversificada y ambientalmente responsable, el aumento en la confiabilidad de los sistemas eléctricos, la mejora de la calidad del aire y la disminución de la huella de carbono.
  • Teniendo en cuenta las realidades sociales y los retos y oportunidades en los territorios donde tiene presencia el Grupo, los grupos de interés esperan que sus negocios contribuyan tanto a la transición energética nacional como a la prosperidad local.
  • Las operaciones del Grupo aportan al bienestar y el desarrollo mediante la generación, transporte y distribución de energías renovables y gas natural como combustible de transición y equidad social, la movilidad sostenible, la eficiencia energética y la integración gradual del hidrogeno, entre otros. 

Metodología de medición de impacto

A través de mediciones propias y del índice de progreso social calculado por la Universidad Centrum y Cálidda se evalúa el impacto que tiene el gas natural en el bienestar, la salud, el medio ambiente y la calidad del aire.

 

Para el índice de progreso social se tienen en cuenta tres dimensiones: necesidades básicas humanas, fundamentos del bienestar y oportunidades. Se evalúan 12 componentes: nutrición y salud, agua y saneamiento básico, vivienda, seguridad personal, acceso al conocimiento, acceso a información y comunicaciones, salud y bienestar, sostenibilidad ambiental, derechos personales, libertad personal y de elección, tolerancia e inclusión, acceso a educación superior. Los resultados se presentan en una escala que va del 0 al 100.

Resultados de la medición de impacto

Output

Resultados

Cifras del negocio de la filial Cálidda:

  • 1.570.000 de hogares conectados a gas natural (+90% de estratos bajos y medios).
  • +100.000 vehículos convertidos a gas natural
  • 816 industrias y 1.930 comercios conectados a gas natural.

El gas natural suministrado por Cálidda en Perú contribuye a:

  • Ahorrar 450.000 días de atención en camas UCI y 1.619 millones de soles de gastos hospitalarios.
  • Evitar 4.552 muertes prematuras, 2.175 hospitalizaciones y 1.764.391 casos de asmas.
  • Evitar 85.506 millones de toneladas de CO2 (equivale a proteger 201.000 hectáreas de bosques amazónicos)
  • Evitar 1.817.000 toneladas de gases contaminantes (1.060.000 toneladas de SO2, 597.000 toneladas de NOX y 160.000 toneladas de PM2.5)
  • Alcanzar índice de progreso social mayor en hogares con gas natural (54.7 vs 40 en otros) en comparación con hogares que no cuentan con este energético.

 

 

 

 

 

 

 

 

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